联想手机K900外观损坏则不保修

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之前微知在苏宁电器上班的时候就听人说联想和TCL的手机很渣

但是出于业绩的考虑,微知一直在出售阳光包到这两款品牌手机上

看上去大部分手机都无法使用一年的时间就会发生故障

最近微知的同事就遇到了这样的问题,他的手机是联想K900

当初上市的时候是科比代言的这款手机,号称联想的VIP用户

享受客服VIP专线,售后绿色通道,二次维修换新机等一系列服务

结果购买不到三个月,联想K900频繁出现各种性能故障

在去武汉市中南路联想售后服务站多次未果后,给予我朋友换新机

12月份换了新机以后到现在又不到3个月的时间里,再次频繁故障

而这一次不同的是,他的手机出现过一次跌落,右上角有坑伤一个角

后来出现故障以后到售后检测说是因为摔落主板和针头有变形

而据联想客服说,一切以售后服务站点的说法为准

售后服务站点的人说,联想的规定是只要手机外观有损伤就不再免费保修

以后坑爹的手机商只要把手机外壳造得脆,碰一下就碎,都不用售后了

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