最近遇到一件让微知非常郁闷的事情,那就是工商银行的网上银行无法使用了
因为微知的网上银行支付方式还是过去很老的密保卡+短信验证码支付的
但是目前微知无法收到工商银行发过来的所有的短信
第一次去银行网点更改预留手机号,结果还是无法使用网上银行
咨询95588工商银行客服告诉我工商银行业务全部修改手机号需要改3个地方
分别是:个人资料手机号,工行信使手机号,短信验证手机号
第二次又去工行网点,修改后仍然无法收到网上银行的短信验证码
咨询客服称已经修改完毕,资料都对,让我咨询联通客服
联通客服称系统显示短信成功接收,让我试试是否有360拦截或者手机问题
但是后来我发现交通银行的短信就可以收到,这是为什么
第三次又咨询工商银行的客服,客服表示会记录问题反馈,再告诉结果给我
用工行很多年了,把移动的手机号换成联通就遇到这么多问题真是郁闷