去哪儿网预定酒店成功被取消黑幕

微知一直出差都是使用去哪儿网预定酒店，还接触了易到用车

本来一直用的好好的，还经常帮朋友、亲戚定酒店，推荐去哪儿网

2015年3月23日在续住贺州雅斯特酒店（市政广场店）时出现了黑幕

事情是这样的，9点预付2间房，而且已经成功，显示酒店确认

一般来说流程显示酒店确认就表示已经成功了，如果失败会返回失败信息

可是这次不是，到了中午11点30份，去哪儿网发来短信说酒店房间已满退款

通知说是如果我们选择住宿另外酒店，可以补差价，最高不超过原房价的100%

可是由于酒店已满，只能到另外的酒店住宿，考虑到以后还有4天的行程没有选择150以上

因为150以上公司是不报销的，所以差价很小，原酒店房价145，换酒店房价147，2元

由于白天在开会，被朋友批评以后，晚上致电去哪儿网客服，客服表示只有这一种方式

酒店说是去哪儿网没有传真预定信息造成失败，去哪儿网说是酒店问题

去哪儿网客服承认是去哪儿网操作失误问题，但是拒绝任何其它赔偿

微知对去哪儿网很失望，开完会后将寻找其它预定网站取代，不再使用去哪儿网

对此次去哪儿网单方面取消订单且不赔偿将投诉曝光到底!