实体书店拿什么和网上书店竞争

今天接待了一个顾客，是从苏宁易购看了海尔热水器过来的

对于苏宁易购上的价格，一些主流的机型微知还是很了解的，海尔大概是7折

我们门店的海尔如果是销售的话，一般推主推机型，做到85折问题不大

中间的差价在2099的机型上，是有300元左右的差距，顾客落差很大

但我们能够用门店的服务来弥补，以减轻顾客的心理压力，要知道多花钱都不愿意

在面对网上书店销售竞争的时候，实体书店如果还只是单纯的销售而没有服务

请问，实体书店又如何去生存？当然就出现了大量的实体书店的倒闭

然而，在桂林市滨江路段有一家名为刀锋的书店就一直活了很久

很多人在里面一边看书，一边听着轻音乐，漫步书店寻找自己的爱书

这种氛围和书店里面经常有的一些市面上少见的书籍，成为了生存的缘由

在以后的互联网浪潮里，实体店和网上商城的差异化竞争一定在于附加服务